Es braucht regelmäßiges Service und hochwertigen Sprit, damit der Motor läuft. Das Gleiche gilt für Produkte und Dienst­leistungen, die tagtäglich am Prüfstand der Kunden stehen. Nur besteht der Treibstoff für maximalen Erfolg im Wettbewerb hier zu einem wesentlichen Teil aus den richtigen Marketing- und Kommunikations­maßnahmen.